À propos de nous
Qu'est-ce que MyDeskAway ?
MyDeskAway est une plateforme qui propose des espaces de travail n'importe où.
Du bureau privé dans un salon d'aéroport à l'espace partagé dans un restaurant, la plateforme donne la possibilité aux propriétaires d'hôtels, de pubs, de restaurants, de cafés ou de bibliothèques de rentabiliser leurs espaces pendant les heures creuses. Pour les utilisateurs, MyDeskAway vous propose des bureaux et bureaux partout dans le monde.
Qu'est-ce que la commission plateforme ?
Afin de vous offrir ces services, nous prenons 10% du total de la réservation.
Pour en savoir plus sur nos Conditions Générales de Vente, cliquez ici .
Comment fonctionne la plateforme
Pour les utilisateurs
Comment faire une recherche ?
Pour lancer la recherche, sélectionnez « Espace privé », « Espace partagé » ou « Explorer tous les espaces », ajoutez votre localisation idéale, votre date et votre nombre. Vous accéderez ensuite aux résultats de la recherche, où vous pourrez ajouter plus de filtres pour affiner votre recherche.
Espaces mis à disposition
La plateforme propose 2 types d'espaces :
Espace isolé dédié à une personne ou à des groupes
Aire commune où se rassemblent de nombreux télétravailleurs et autres personnes
Types d'établissements
De nombreux établissements différents sont proposés sur la plateforme MyDeskAway :
Comment contacter l'établissement ?
Les propriétaires d'établissement peuvent être contactés avant la réservation, depuis la rubrique « Propriétaire ».
Une fois que vous avez réservé un espace, contactez le propriétaire depuis votre tableau de bord > entrées et cliquez sur l'icône de message.
Tous vos messages sont visibles depuis votre tableau de bord > messages .
Comment modifier ou annuler ma réservation ?
La modification d'une réservation n'est malheureusement pas possible. Cependant, vous pouvez facilement l'annuler.
Rendez-vous sur votre profil (en mode client) > entrées et cliquez sur le stylo en bas de votre réservation. Vous pouvez ici refuser (= annuler) votre réservation.
Quels sont les moyens de paiement ?
A la fin de votre réservation, vous pouvez choisir de payer par carte bancaire (Visa ou Mastercard) ou via un compte Paypal.
Pour les propriétaires
Comment ajouter mon espace ?
Pour proposer des espaces de travail, cliquez sur le bouton noir « Ajouter votre espace » en haut de votre fenêtre et suivez les étapes écrites.
Avantages d'être sur la plateforme
Être sur la plateforme offre de multiples avantages :
- Accueillir les clients toute la journée, même en dehors des heures de pointe
- Attirer de nouveaux clients
- Proposer des services supplémentaires tels que des repas, des boissons
- Rentabilisez votre (vos) espace(s)
- Obtenez plus de visibilité
Comment puis-je être payé ?
Vous pouvez être payé à tout moment pour les réservations entrantes. Pour cela, envoyez-nous une demande depuis votre tableau de bord (en mode business) > versements > demande de versement et sélectionnez le montant.
Vos coordonnées bancaires vous seront demandées lors de votre première demande de paiement.
Comment annuler une réservation entrante ?
Pour annuler une réservation entrante, accédez à votre tableau de bord (en mode professionnel) > annonces et refusez le(s) espace(s) souhaité(s).